Lettre négative dans mon dossier AF

[sophie84]

Bonjour!

Je suis nouvelle sur ce forum et j'aurais voulu savoir si des personnes ont déjà eu une lettre négative dans leur dossier étudiant chez AF et ont tout de même eu le droit de se présenter aux selections par la suite.... Je vous explique mon cas (j'ai déjà posté ce message sur le forum PNC contact à l'autoumne dernier, mais ayant découvert ce forum dernièrement je me suis dit que c'était l'opportunité de peut etre trouver de nouvelles réponses à mes questions!!)


Cela fait deux ans que je travaille l'été chez Air France en tant que PNC étudiant. La première année tout c'est très bien passé, et la deuxième c'est ce que je croyait aussi! J'ai eu une lettre de félicitation, et différents chefs de cabine ou CCP m'ont félicité et m'ont dit qu'ils me feraient des lettres (mais ne l'ont pas fait...probablement oublié, j'en sais rien). Bref, au moment de quitter à la fin de la saison on doit passer au secteur où un instructeur m'a montré mon dossier. Dedans il y avait bien la lettre de félicitations (dont j'avais eu note dans mon casier) mais aussi deux autres lettres, negatives cette fois-ci. La première c'est un surtout un malentendu avec un CCP : en fait à l'aller il est venu voir si j'étais à mon poste pendant la garde et j'étais aux toilettes en train de les nettoyer (gt pas en train de me tourner les pouces ou de discuter avec quelqu'un!!) Je le lui ai dit mais bon visiblement il prefère mentionner que je n'était pas à mon poste. Ensuite au retour on était en train de manger et le tour de garde a commencé, donc un stew a proposé d'aller en porte 3 (mon poste de garde) juste le temps que je finisse de manger et ensuite que je reprenne mon poste. Mais pour le CCP je n'étais pas à mon poste....) Je tiens tout de même a préciser que ce CCP a critiqué chaque membre d'equipage et a mm fait virer plusieurs etudiants....

Ensuite la deuxième lettre était un peu moins negative, disons que c'est bizarre car la CC me fait diverses petits reproches comme une tache de café sur mon foulard (que j'ai enlevé dès que je m'en suis appercu) mais elle met aussi des choses positives comme le fait que j'ai tenu compte de la tache de café et donc je l'ai enlenvé et elle dit aussi que je respecte bien les règles de port de l'uniforme et que j'accueille bien les passagers mais que je ne vais pas assez vers les clients. Elle me reproche ensuite de n'avoir servi les repas speciaux que parce qu'elle me l'a demandé... et donc de manquer d'initiatives. Hors je prends des initiatives (la CCP l'a d'ailleurs bien souligné dans ma lettre de félicitations), mais pour ce qui est de commencer le service j'attends le top de la chef de cabine....


Bref tout ça pour en venir au fait que l'instructeur qui a eu mon dossier entre les mains a décidé de me mettre un avis defavorable pour une troisième saison...

Je suis donc franchement degoutée car je n'ai pas commis de faute grave et les gens avec qui j'ai travaillé m'ont souvent félicité (ms par oral, sauf une lettre par ecrit...)


Bref si quelqu'un a vécu quelque chose d'à peu près similaire s'il pouvait me faire part de son expérience et de ce qui lui est arrivé par la suite...

D'avance merci!

Sophie, future PNC chez...????God knows where????!!! <IMG SRC="/phpBB/images/smiles/icon_wink.gif">

[Jibou]

Personellement je suis loin d'être dans ton cas, mais je vais quand même me permettre de répondre.

En fait, c'est juste pour dire que lors de ma formation, notre instructeur nous avait dis que si on désirais par la suite postulé, il n'était pas du tout certains que les recruteurs aille jetter un oeil sur ton ancien dossier. Maintenant, en plus de raconter ton histoire, tu pourrais donner le nom du CCP méchant, au cas où on tomberais dessus <IMG SRC="/phpBB/images/smiles/icon_razz.gif">

[foolk]

Je usi saussi assez loins d'être dans ton cas, mais je pense que ça ne coute de toutes faaçon rien de tenter ta chance chez AF.
Si ta candidature passe tu seras peut-être questionnée la dessus à ton entretiens, mais tu as l'air de savoir justifier ton histoire. Le piège à éviter, c'est de nier completement, en disant qu'effectivement, tu as pu faire des erreurs, et rappeler que tu étais étudiante, et que même en deuxième saison, on a pas forcement les reflexe et on n'ose pas forcement prendre des initiatives.
Si les recruteurs sont intelligents, ils sont tout à fait capable que ce genre de confusions/erreurs sont tout à fait humaines. Et si j'ai bien compris en lisant le forum, tu peux postuler plusieurs fois chez Af, donc si tu es recalée, tu peux demander pourquoi et recommencer...
En tout cas, bon courage et bonne bonne chance pour la suite.

[sophie84]

merci pour les réponses. Je crois aussi qu'il ne faut pas nier et que tout le monde a le droit à l'erreur, surtout quand elle ne met la vie de personne en danger!!! Je vais tenter mes chances dans tous les cas, qui ne tente rien n'a rien!!

[abeille]

Bonjour Sophie,

Personnellement je ne pense pas que cela t'empechera de t'améliorer et de rectifier ce petit mal entendu si on t'en reparle. Cela peut etre aussi une expérience constructive.C'est le plus souvent en faisant des erreurs que l'on s'améliore et que l'on devient plus vigilente par la suite.Je pense que les recruteurs sont aussi intéressés par les gens qui savent se sortir de certaines situations en toute diplomatie.Le relationnel, c'est vrai, c'est le plus important dans ce métier à mon avis...Ne jamais donner tort à sa hiérarchie, et tirer profit des critiques...On a quand meme le droit de faire quelques erreurs et de les corriger...Au moins ce qui est sur c'est que ça n'arrive pas deux fois!Le tout c'est de garder confiance en toi et de rester objective...

[sophie84]

Oui c'est exactement ma philosophie...les critiques et les erreur sont constructives, et il est certain que je ne refais jamais la même erreur, ca sert de leçon en général!! Mais bon ce qui m'inquiète principalement c'est qu'on ne me donne pas ma chance pour ne serais-ce que passer les selections...après une fois aux selections à moi de faire mes preuves et m'expliquer si necessaire...!! Bref je vais bientôt envoyer ma candidature et on verra bien ce qu'il va se passer!! Merci en tout cas pour les réponses, ca renforce mon envie de me battre pour réussir!!