temps d'attente poste agent d'escale af

[Eurostar]

Bonjour !!
Je lance un nouveau post, qui s'adresse aux aec déja en poste !!

Connaissez vous des aec af, qui ont attendu longtemps, voir TRES longtemps avant d'avoir eu le fameux coup de fil d'af ??? Genre, plusieurs mois !!

Cette info serait utile à de nombreuses personnes du forum qui sont en attente (moi par exemple hahaha !!!)

A bientot

[Cafougnette]

Oui, moi !

6 mois d'attente !

Il n'y a pas de regles. C'est vraiment en fonction de leurs besoins et a quel moment tu tombes dans leur vivier ! Je connais des collegues qui n'ont presque pas attendu et d'autres qui ont attendu comme moi, voire plus.

Je sais que c'est tres dur, a la fin on perd meme confiance en soi... J'etais sans emploi, je revenais tout juste d'un sejour de longue duree a l'etranger et je cherchais un taf avant que AF ne m'appelle car je ne recevais aucun revenu, pas meme un RMI en attendant... On se sent invisible pour la societe... Ca m'a meme degoutee de cette administration francaise, tres lourde et austere... Enfin c'est un autre debat... Mais j'etais trop honnete de dire aux boites d'interim que j'etais dans le vivier d'AF... Car on me demandait cette phrase "quel est votre projet professionnel ?" ben je ne pouvais m'empecher de dire la verite. Je detestais cette question ! Et puis, n'avoir strictement aucune idee de quand on va pouvoir commencer est assez demoralisant. A chaque coup de fil, j'esperais fortement que ce soit AF, avec la petite pointe de stress, mais non...

Allez, courage !

Je ne sais pas si tu auras beaucoup d'autres reponses d'AEC deja en poste, j'ai l'impression que nous ne sommes pas beaucoup... Si je crois qu'il y a Choty et une ou deux autres personnes...

Par contre lorsque tu recevras le coup de fil, ce serait bien que tu mettes combien de temps tu auras attendu... Mais vraiment il n'y a pas de regles a cette attente, c'est quand ils ont besoin...

[Eurostar]

Tu as raison lorsque tu dis que l'on perd confiance en soi;.. c'est vrai que j'y crois plus... je me dis que j'aurai jamais d'appel..

[Matouuu]

Hello tout le monde, je ne savais pas trop ou poster mon message alors je profite du tien !
Voila j'avais rendez vous aujourd'hui au Roissypole afin de signer mon contrat d'AEC dans les salons à temps plein...quelle ne fut pas ma suprise quand on nous (on était 4) a dit que nous n'étions plus aux salons mais au litiges bagages et en plus en CDD 80%...franchement je suis dégouté je n'ai même plus envie de continuer chez AF vu comment ils traitent les gens...enfin bon, pour en revenir à ton sujet, j'espère qu'ils te contacteront bientôt et qu'ils ne te feront pas de coups comme le mien.
Bon courage,
Matouuu

[Eurostar]

LA VACHE !!!!!!!!!!

J'en reviens pas !!! qu'on dit les autres personnes présentes avec toi ??? C'est tout de meme fort !!!

Allez courage, je me damnerai pour etre au litiges bagages tant j'attends !!!

[Matouuu]

Sur les 4, on était deux à être vraiment déçu, une autre cela ne la pas dérangé plus que cela, et le dernier avait été prévenu 3 semaine auparavant pour lui signaler le changement...
Peut être que si j'abandonne ils te contacteront pour me remplacer qui sait

[tetina95]

Salut,

Alors la je suis bouche bée matouu a la suite de ton message qu'il aient decidé de vous changer comme ca.

Je pense qu'on étaient à la meme journée de pré embauche mais du fait que je sois en CDI je ne signe que le 04 juin.

Donc quelle surprise nous réserve t'il. Est ce qu'ils vous ont donné des explications suite aux changements et vous a t on expliqué en quoi

consiste le litige bagages, peut etre que c'est interressant ne te decourage pas si vite. Tiens nous au courant.

[Matouuu]

Ils nous ont expliqué que soit disant les intégrations salons étaient annulées ou suspendues et du coup ils ont "muté" les personnes devant être affecté à ces salons vers le litige bagage. Je ne sais pas en quoi cela consiste à part remplir des formulaires pour des clients mécontents...bref tout l'inverse de l'image que j'avais d'un AEC, si j'avais voulu faire un job dans un bureau j'aurais cherché un poste dans le secrétariat...donc je vais me mettre à chercher quelque chose de plus intéressant je pense.
Tiens nous au courant.

[alannlg]

Salut à tous!

De mon côté, le délai entre la réception de l'email et le coup de fil a été assez court, environ 10 jours! Mais j'ai quand même eu le temps de stresser!! Sachant qu'il fallait que je déménage en région parisienne, j'espérais vraiment savoir au plus vite pour pouvoir m'organiser; tout c'est donc bien passé.

Le service LZ (litiges bagages) n'est effectivement pas tout à fait la même chose que celui du passage où travaillent les agents d'escale. Mais les agents des litiges sont indispensables et font aussi parti du process dans l'aéroport. Il sont en charge de tout la gestion de la perte ou de l'oubli des bagages par les pax ou par la faute d'AF. Tu dois donc gérer les recherches, puis si celle-ci te permet de retrouver le bagage, de le livrer au client ou de le dédommager si tu ne le retrouves pas... Voilà à peu prêt en quoi cela consiste. Tu seras formée sur un logiciel qui s'appelle Worldtracer je crois (dites moi si je me trompe!).

C'est un CDD qui vous est proposé pour LZ? Parceque si c'est un CDI ou avec une possibilité de CDI tu peux toujours ensuite changer de job en interne, tu as le droit au bout de 2 ans.

A+

Alann

[Matouuu]

Salut, merci Alann pour tes précisions, je dois dire que je ne suis toujours pas emballé, je suis surement toujours sous le coup de la déception je pense. Le service auquel je vais être affecté est le LL, enfin si cela ne rechange pas entre temps
Le changement de poste sous 2 ans, faut voir, faire quelque chose qui ne motive pas pendant 2 ans c'est dur, et encore, si ils prolonge le CDD en CDI...
enfin, il faut positiver y'a plus que ça à faire