Déroulement des sélections PNC Air France

Pour tous ceux qui aspirent à une carrière d'hôtesse / steward.

Modérateur : Hanni

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ticiafine
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Message par ticiafine »

J'ai passé les sélections PNC AF jeudi dernier et je me permets de vous décrire ma journée si quelques uns d'entre vous sont intéressés par le sujet.J'ai eu le chance d'aller au bout.

DEROULEMENT ENTRETIENS AIR France

Toutes les épreuves sont éliminatoires.Nous étions 15 candidats en début de journée et 5 à la fin.

07h40 : heure de convocation à Villepinte

08h00 : briefing sur la Compagnie, sur le processus d?intégration et sur le déroulement de la journée.

8h15 : Test d?anglais. C?est une écoute de bande qui se compose 50 questions reparties en 3 exercices. Il dure environ 30 mn. C?est un QCM, vous avez les réponses sous les yeux. Il faut avoir minimum 12/20. Voci un bon site d'anglais d'écoute de bande en ligne gratuit http://www.esl-lab.com/
**Pour les candidats qui auraient passé les sélections pour PNC Etudiant,comme moi l?année dernière, c?est exactement la même écoute de bande**
15 candidats
9h05 : l?attente se passe dans la salle d?accueil. Une dame apporte une feuille où sont inscrits les recalés. Pour les autres, l?aventure se poursuit.
12 candidats (3 recalés)

9H15 : Tests psychotechniques. Je tiens à préciser qu?ils ne portent absolument pas sur des suites de chiffres, de mots, de dominos ou de cartes mais uniquement sur des figures et leurs évolutions dans l?espace. Vous avez 36 cas et 20 mn. Il est impossible de toutes les finir, le test a été fait pour ne pas être fini (aller savoir leur logique !). Je recherche activement un site qui pourrait vous montrer le type de tests que c'est!

10h : Résultats des tests psychos. Même méthode d?affichage de la feuille des recalés. Pour les autres l?aventure continue?
10 candidats (2 recalés)
10h30 :Epreuve de groupe.Les 10 candidats sont scindés en 2 groupes :6+4. Le premier groupe part pour 1 heure.

11h30 : Retour du 1er groupe

11h45 : départ du 2ème groupe pour les entretiens de groupe. J?étais dans le 2ème groupe. Dans un salle, la chargée de recrutement vous explique les objectifs de l?épreuve de groupe. Elle se déroule comme suit : 15mn de lecture individuelle pour prise de connaissance du sujet et de votre mission + 30 mn de travail commun+5 mn de présentation orale du projet.
Voici le sujet que j?ai eu : Vous êtes tous les 4 des animateurs qui ont été démarché pour organiser le 100ème anniversaire de l?entreprise TotalPeps. Chaque animateur a un groupe particulier de personnes de l?entreprise (ex : les assistantes de direction, les stagiaires, les retraités?) qui ont émis des désirs spécifiques sur le voyage. Le but est d?organiser une après-midi et une soirée communes pour l?ensemble du groupe. On vous donne la ville de départ et la ville d?arrivée. Au cours de votre discussion de travail, des fax vont vous être envoyé et il faudra y répondre. Par ex, vous décidez de passer une zone pour y faire de la randonnée et le fax vous indique qu?une grosse tempête est prévue en fin d?après midi sur cette zone.
Au bout de 30 mn, vous choisissez une personne pour faire une présentation de 5mn à l?oral. La recruteuse va vous demander d?avoir la carte avec vous. Donc, si ce n?est pas vous qui faites la présentation orale, proposez vous pour tenir la carte sur le tableau, ainsi vous pourrez matérialiser plus facilement le trajet. A l?inverse, si c?est vous qui faites l?oral, proposez à quelqu?un du groupe de tenir la carte pour les mêmes raisons. A la fin, la recruteuse nous a demandé si nous n?avions rien à ajouter. Personnellement, je n?ai rien dit même si j?avais des choses à ajouter car les règles étaient qu?une seule personne devait parler à l?oral et que on part du principe qu?en tant que groupe, vous avez choisi un représentant pour parler à l?oral.
En général, le séjour est à organiser soit au Costa Rica, soit en Islande. On vous donne une carte plastifiée du pays dans lequel vous devez organiser le trajet ainsi qu?une brochure sur les lieux touristiques. Le choix des pays n?est pas anodin. Tout d?abord, la géographie et les villes de ces pays ne vous sont pas forcément familières, vous allez prendre du temps à situer les lieux (rapidité d?adaptation) et aussi car les noms de sont pas facils à prononcer. A part, Reykjavik, qui connaît les autres villes d?Islande ?
Une fois l?oral fini, l?épreuve n?est pas finie. La chargée de recrutement vous donne une feuille avec 5 questions à remplir en 5mn. On veut que vous soyez spontané. Les questions sont les suivantes : Qu?avez vous penser de la prestation du groupe ?
Qu?avez-vous penser de votre prestation au sein du groupe ?
Qu?avez-vous trouver de positif dans votre prestation ?
Qu?avez-vous trouver de négatifs dans votre prestation ?
Si c?était à refaire, que changeriez-vous ?
Vous rendez les feuilles et après, on vous appelle individuellement pour venir signer votre dossier. Elle ramasse vos brouillons. Encore une fois, ce n?est pas pour rien qu?on vous appelle individuellement car elle aurait pu vous les distribuer. C?est pour vous observer ; comment vous vous levez, elle observe tout: vos mains, votre attitude,votre présentation générale?L?épreuve est finie.
***Pour les ex- PNC Etudiants, c?est exactement la même chose qu?à la sélection PNC Etu.Personnellement, je suis tombé sur le même sujet, l?Islande***

13h00 : Résultas des épreuves de groupe et affichage du planning des tests d?aptitude à l?emploi et de l?ordre de passage pour l?entretien individuelle.
5 candidats(5 recalés)

13h45 : Tests d?aptitude à l?emploi. Ils ne sont pas éliminatoires mais permettent de mieux cerner votre personnalité.Ils durent 45 mn .Ils se divisent en 2 tests :
- un test de personnalité de 170 questions en 25 mn Le temps paraît court
- un test de gestion du stress de 48 questions en 10 mn mais c?est faisable.

14h45 : Entretien Individuel. Il dure entre 30 et 45 mn. Et là, c?est aléatoire, je pense que vous savez tous en quoi ça consiste. Je m?étais préparé et je suis tombé sur d?autres questions que j?avais prévu. Mais, c?est ça aussi s?adpater. Si vous voulez en savoir plus, je suis prête à vous décrire comment cela s?est passé pour moi, et très humblement, vous donnez quelques petits conseils. Je ne voudrais pas trop encombré le site.

J'ai oublié de vous dire que les réponses vous sont communiquées sous 15 jours uniquement par courrier.


Les commentaires que j'ai pu ajouté sur le déroulement de la journée sont purement subjectifs.Pour avoir passé 3 sélections à AF, je pense que je commence à connaître un peu leur système mais je ne détiens pas la vérité. Si vous voulez en savoir plus, notamment sur l'entretien individuel, je suis tout ouïe.

<font size=-1>[ Ce message a été édité par: ticiafine le 2006-03-10 15:48 ]</font>
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onolulu
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Message par onolulu »

Oui Ticiafine, je suis intéressé par ton point de vue concernant les entretiens de groupe et individuels.
En effet, j'ai passé en décembre dernier le concour AF et j'ai été recalé... J'ai envoyé un courrier pour savoir pourquoi... ils m'ont répondu que, malgrès mes compétences reconnus, je ne correspondais pas exactement aux profils qu'ils recherchaient....
Alros, peux tu me dire quel profil ils recherchent, et quelle attitude adoptée lors des entretiens de groupe et individuels.

Merci pour tes infos.

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froggy77
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Message par froggy77 »

Salut !

Lors des sélections, ne pas faire de cinéma, être naturel.Pour les avoir passées récemment et réussi, j'ai gardé mon naturel. De nature plutôt discrète, je suis resté moi même à l'entretien de groupe. Je pense que c'est une question de feeling avec les recruteurs (4 fois air france) ne cherche pas à comprendre ce qu'ils reherchent personne ne sait, soit toi même. Pour l'entretien individuel, la même chose garder son naturel, être clair dans les réponses, donner des exemples.

La prochaine fois sera peut être la bonne, je te le souhaite, j'ai réussi au bout de 4 fois, en étend toujous le même...
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amelie
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Message par amelie »

salut,
jai passé les selections pour la 2e fois en novembre et jai ete retenue.
personnelement, je trouve quand meme que ceux qui se mette (un peu) plus en avant, prenne des initiatives tout du moins, lors de lepreuve de groupe s en sortent mieux... tout cela sans etre "agité" ou stressé!
pour lentretien individuel, je pense quil faut etre tres coherent et ne pas hesiter dans ses reponses...
jen pense en effet, quil faut faire preuve d'adaptabilité, de reactivité et de coherence;
mais il restera toujours quelques mystères dans ces selections!!!
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ticiafine
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Message par ticiafine »

J'ai reçu aujoud'hui même un courrier d'Air France m'annonçant qu'ils ont retenu ma candidature pour une future embauche.
Je pense à tous ceux qui attendent une lettre de convocation et à ceux qui ont échoué, je voulais vous encourager et perservérer, si c'est votre vocation, vous y arriverez. La patience est de rigueur à Air France.
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sango
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Message par sango »

Quelle date en novembre Amélie? moi c'était le 14 et un de mes amis le 07...
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london
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Message par london »

Salut Ticiafine,

Tout d'abord, un grand merci pour le récit de ta journée de sélèctions AF, je pense que c'est super utile de donner des infos sur les détails de chaque épreuve, du moins ça aide à aborder la journée de manière un poil plus sereine!
J'ai été comme toi PNC étudiante pendant 3 saisons, et j'attends une date de sélèction pour AF (sachant que j'ai postulé fin Novemebre et que je commence à trouver le temps long...).

Ma question est la suivante: quelles questions as tu eu lors de ton entretien individuel? parce que les questions sont, paraît-il, très différentes selon si tu as été PNC étu ou non. D'après ce que des ex étu m'ont dit, l'entretien est beaucoup plus axé sur tes saisons lorsque t'as déjà bossé pour eux, alors qu'il est beaucoup plus général et focalisé sur les différentes expériences de ton CV lorsque t'es novice. Je voulais donc savoir ce qu'il en était vraiment, et le type de questions auxquel on doit s'attendre en ayant fait des saisons.
Voilà, merci de me donner quelques pistes, et FELICITATION pour ta réussite, je pense que bon nombre de gens sur ce forum (moi la 1ere!!!) t'envions, à plus!
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ninie92
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Message par ninie92 »

Salut Ticiafine,

J'ai essayé de t'envoyer un mail, sans succès.
J'aurais aimé avoir quelques exemples de questions d'anglais. Comme j'ai maintenant un faible niveau, j'aimerais savoir sur quoi je dois cibler mes révisions. Heures, dates et lieux, j'imagine...
Est-ce que quelqu'un peut m'éclairer là-dessus?

Merci de votre aide, je suis très angoissée.

Ninie
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ticiafine
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Message par ticiafine »

Bonsoir,

De retour de vacances, je vais pouvoir répondre aux nombreuses questions qui m?ont posées notamment sur l?entretien individuel PNC AF car j'ai, semble t il angoissée ou stressée, certains d'entre vous et tel n'était pas mon but.
La recruteuse a sous les yeux notre dossier AF et votre CV. Elle se présente et va prendre des notes de vos propos le plus fidèlement possible pour les remettre à la commission. Elle n?est pas là pour vous piéger mais pour évoluer vos compétences personnelles et professionnelles pour ce métier. En clair, c?est le seul moment pendant lequel on vous laisse vous exprimer sur vous, saisissez votre chance, vendez- vous le mieux possible. Pour cela, j?ai préparé mon entretien en pensant à toutes les questions qu?on pourrait me poser.

A PRESENTATION
1) Présentez-vous et décrivez votre parcours
- nom, âge, ville, situation familiale et annonce du plan de la présentation
- Cursus scolaire 20mn
- Expérience professionnelle (brièvement)
- Motivation pour le poste et choix de la compagnie


B. PARCOURS
1) Pourquoi avoir fait un bac L alors que la majorité des PNC sortent de filière hôtellerie et restauration ?
2) Si c'était à refaire, que changeriez-vous ?
3) Comment vous sentiez-vous dans votre fonction antérieure ?

C. MOTIVATIONS POUR LE POSTE
1) Pourquoi voulez-vous exercer ce métier ?
2) Pourquoi à AF ?
3) Comment voyez-vous votre évolution au sein d?AF ? Décrivez votre projet professionnel ?
4) Que pouvez-vous apporter à AF ?
5) Quelle(s) autre(s) entreprise(s) avez-vous contacté ? Résultats éventuels.
6) Si vous avez une proposition d'embauche de notre part et d'une autre société, quel sera votre choix et pourquoi ?

D. OPINION ET ATTENTES VIS-A-VIS DU POSTE
1) Pensez-vous que les PNC soient trop payés ?
2) Pensez-vous que ce métier soit compatible avec une vie de famille ?
3) Qu'attendez-vous d'un emploi dans notre société ?
5) Quel est l'aspect que vous préférez dans ce métier ?
6) Quel est celui qui vous plaît le moins ?
7) Trouvez-vous que ce métier est répétitif ?
<IMG SRC="/phpBB/images/smiles/icon_cool.gif"> Qu'est-ce qui pourrait vous faire renoncer à ce métier ?
9) Ce métier a beaucoup évolué dans les 20 dernières années, comment le voyez-vous dans 20 ans ?
10) Est-ce qu'il vous plaira toujours ?
11) Que pensez vous du surbooking ?
12) Ne trouvez vous pas que ce métier puisse devenir lassant psychologiquement vis-à-vis du changement perpétuel d?équipe, vous n?avez pas de réels collègues de travail, manque de stabilité psychologique professionnelle ?

E. CONNAISSANCE DU POSTE
1) Quel est l'age idéal pour être PNC?
2) Quelles sont les qualités que doit avoir un PNC ?
3) Pensez-vous les avoir ?
4) Quels sont les défauts que ne doit pas avoir un PNC?
5) Pensez-vous les avoir ?
6) Quels est le salaire moyen d'un PNC ? En début / en fin de carrière ?
7) A votre avis quel est le rythme de travail pour un PNC ?
<IMG SRC="/phpBB/images/smiles/icon_cool.gif"> Quelle est la clef du travail en équipage ?
9) Donnez-nous la définition de la sécurité des vols ?
10) Quel est le rôle d'un CC d'après vous ?
11) Comment aider son CC?
12) Avez-vous déjà eu des problèmes avec des PAX ?
13) Comment les avez-vous résolus ?
14) Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre hiérarchie ? À AF ? Ailleurs ?
15) Quels étaient vos rapports avec vos collègues de travail ?
16) Que pensez vous des conditions de travail à bord d?une hôtesse ?
17) Dites moi 3 mots pour définir le métier d?hôtesse de l?air.

F. CONNAISSANCE DE L'ENTREPRISE
1. Connaissez-vous des chiffres sur Air France ?
Nombre de passagers transportés en 2004 :
Nombre d?avions :
Nombre d?employés :
Nombre de PNC :
Nombre PNT :
Coefficient de remplissage :
Destinations :
Chiffre d?affaire :
2) Avez-vous déjà été en contact avec notre entreprise ?

G. PERSONNALITÉ
1) Quelles sont vos qualités ?
2) Quels sont vos défauts ?
3) Quelle est votre devise ?
4) Quels sont vos loisirs ?
5) Quel est l'événement récent qui vous a le plus marqué dans l'actualité de ces derniers mois ?
6) De quoi êtes-vous le plus fier ?
7) Faites-vous du sport ?
<IMG SRC="/phpBB/images/smiles/icon_cool.gif"> Avez vous déjà eu des responsabilités au sein d'un groupe (association,?) ?
9) Pensez-vous avoir le virus de l?aéronautique ?
10) Avez-vous une passion unique ou êtes-vous éclectique ?
11) En quoi vous distinguez-vous des autres ?
12) Avez-vous déjà subi un "coup dur" et comment avez-vous réagi ?
13) Avez-vous un idéal et comment pensez-vous l'atteindre ?
14) Pourquoi êtes-vous habillé comme ça aujourd'hui ?
15) S'il ne vous restait qu'une semaine à vivre, que feriez-vous ?
16) Pensez vous que ce métier soit compatible avec une vie de famille ?

H. SITUATION ACTUELLE ET FUTUR PROCHE
1) Qu'avez-vous pensé de votre prestation dans le groupe ?
2) Si c'était à refaire, que changeriez-vous ?
3) Parmi le groupe, qui choisiriez-vous comme CC?
4) Que feriez vous en cas d?échec à ce recrutement ?
5) Que faites-vous en ce moment ?

I. CONCLUSION

1) Avez-vous des questions à poser ?
2) Que pensez-vous de ce processus de sélection ?
3) Avez-vous quelque chose à rajouter (ou à modifier) ?

J?ai aussi fait des simulations d?entretien avec une tierce personne. Elles m?ont été très bénéfiques car elles m?ont permis de
- prendre conscience de parasites de langage à l?oral (euh, ba, ouais, les répétitions?)
- d?être plus à l?aie à l?oral
- d?appréhender sereinement mon entretien
vous êtes maître de l?entretien et c?est bien vous qui donnez la direction de l?entretien. Il faut bien savoir justifier votre parcours professionnel et votre cursus scolaire. Ne vous enfoncez pas dans des explications longues et compliquées. Il faut éviter de donner le bâton pour se faire battre. Restez concis et clair dans vos réponses.

Les questions qui m?ont été posées reposent essentiellement sur des mises en situation. Un détail que j?ai remarqué avec ma recruteuse est qu?elle me posait souvent des questions détournées pour avoir des réponses bien précises. Elle posait une question qui paraît sans intérêt et finalement si on y réfléchi bien, la question prend tout son sens Ex : Elle demande : « Comment vos amis vous décrivent-ils ? » il faut en fait comprendre : « Quelles sont vos qualités pour ce métier ? »

Mes questions :
1. Avez- vous déjà fait quelque chose de spécial pour un client sans que l?on vous l?ai demandé ?
2. Avez-vous déjà fait une erreur dans vos emplois précédents et quelle leçon en avez-vous tirée ?
3. Avez-vous fait des démarches auprès d?autres compagnies aériennes ? Si oui, lesquelles ? Quels résultats ?
4. Si vous obtenez une réponse positive AF et de celle d?une autre compagnie, quel sera votre choix ? Pourquoi ?
5. si je vous propose un poste d?Agent Escale Commercial en CDI, quelle sera votre réponse ?
6. Si un passager vous appelle en claquant des doigts, comment réagissez-vous ?
7. Qu?est-ce que vos amis pensent de vous ?
8. Quels sont vos défauts ?
9. Si une bonne fée vous offrait la possibilité de changer quelque chose en vous, que changeriez- vous ?
10. Quels sont les inconvénients de ce métier pour vous ?
11. connaissez- vous l?évolution de carrière d?un PNC AF ?
12. Avez- vous préparé cet entretien ?
13. Vous nagez souvent ? (suite à mon commentaire sur mes loisirs sur mon CV)
14. Vous avez des questions ?

L?entretien a duré 30-40 minutes sans psychologue à côté. Lors de la sélection, il n?y a pas de quotas c'est-à-dire que si aujourd?hui, ils trouvent 5 personnes que sur les 30 qui correspondent au profil, alors ils prendront les 5, si il y en a 15 qui correspondent, il prendront les 15.
Encore une fois, je ne pense pas détenir la solution miracle pour réussir les sélections PNC AF. Je vous explique simplement la méthode qui m?a permis de réussir en espèrant qu?elle vous réussira également. Je reste encore et toujours à votre disposition pour répondre à d?autres questions, si tout fois il en subsiste.

Pour les tests psychotechniques, je vous rappelle qu?il y a 36 cas à resoudre en 20 minutes.Il est impossible de tout finir, c?est fait pour ne pas être terminé. Les tests psychotechniques ne sont ni des suites de mots, de chiffres ou des logique de domino ou de carte. C?est de la logique. Je posterai prochainement les exemples.
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ticiafine
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Message par ticiafine »

Bonsoir,

De retour de vacances, je vais pouvoir répondre aux nombreuses questions qui m?ont posées notamment sur l?entretien individuel PNC AF car j'ai, semble t il angoissée ou stressée, certains d'entre vous et tel n'était pas mon but.
La recruteuse a sous les yeux notre dossier AF et votre CV. Elle se présente et va prendre des notes de vos propos le plus fidèlement possible pour les remettre à la commission. Elle n?est pas là pour vous piéger mais pour évoluer vos compétences personnelles et professionnelles pour ce métier. En clair, c?est le seul moment pendant lequel on vous laisse vous exprimer sur vous, saisissez votre chance, vendez- vous le mieux possible. Pour cela, j?ai préparé mon entretien en pensant à toutes les questions qu?on pourrait me poser.

A PRESENTATION
1) Présentez-vous et décrivez votre parcours
- nom, âge, ville, situation familiale et annonce du plan de la présentation
- Cursus scolaire 20mn
- Expérience professionnelle (brièvement)
- Motivation pour le poste et choix de la compagnie


B. PARCOURS
1) Pourquoi avoir fait un bac L alors que la majorité des PNC sortent de filière hôtellerie et restauration ?
2) Si c'était à refaire, que changeriez-vous ?
3) Comment vous sentiez-vous dans votre fonction antérieure ?

C. MOTIVATIONS POUR LE POSTE
1) Pourquoi voulez-vous exercer ce métier ?
2) Pourquoi à AF ?
3) Comment voyez-vous votre évolution au sein d?AF ? Décrivez votre projet professionnel ?
4) Que pouvez-vous apporter à AF ?
5) Quelle(s) autre(s) entreprise(s) avez-vous contacté ? Résultats éventuels.
6) Si vous avez une proposition d'embauche de notre part et d'une autre société, quel sera votre choix et pourquoi ?

D. OPINION ET ATTENTES VIS-A-VIS DU POSTE
1) Pensez-vous que les PNC soient trop payés ?
2) Pensez-vous que ce métier soit compatible avec une vie de famille ?
3) Qu'attendez-vous d'un emploi dans notre société ?
5) Quel est l'aspect que vous préférez dans ce métier ?
6) Quel est celui qui vous plaît le moins ?
7) Trouvez-vous que ce métier est répétitif ?
<IMG SRC="/phpBB/images/smiles/icon_cool.gif"> Qu'est-ce qui pourrait vous faire renoncer à ce métier ?
9) Ce métier a beaucoup évolué dans les 20 dernières années, comment le voyez-vous dans 20 ans ?
10) Est-ce qu'il vous plaira toujours ?
11) Que pensez vous du surbooking ?
12) Ne trouvez vous pas que ce métier puisse devenir lassant psychologiquement vis-à-vis du changement perpétuel d?équipe, vous n?avez pas de réels collègues de travail, manque de stabilité psychologique professionnelle ?

E. CONNAISSANCE DU POSTE
1) Quel est l'age idéal pour être PNC?
2) Quelles sont les qualités que doit avoir un PNC ?
3) Pensez-vous les avoir ?
4) Quels sont les défauts que ne doit pas avoir un PNC?
5) Pensez-vous les avoir ?
6) Quels est le salaire moyen d'un PNC ? En début / en fin de carrière ?
7) A votre avis quel est le rythme de travail pour un PNC ?
<IMG SRC="/phpBB/images/smiles/icon_cool.gif"> Quelle est la clef du travail en équipage ?
9) Donnez-nous la définition de la sécurité des vols ?
10) Quel est le rôle d'un CC d'après vous ?
11) Comment aider son CC?
12) Avez-vous déjà eu des problèmes avec des PAX ?
13) Comment les avez-vous résolus ?
14) Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre hiérarchie ? À AF ? Ailleurs ?
15) Quels étaient vos rapports avec vos collègues de travail ?
16) Que pensez vous des conditions de travail à bord d?une hôtesse ?
17) Dites moi 3 mots pour définir le métier d?hôtesse de l?air.

F. CONNAISSANCE DE L'ENTREPRISE
1. Connaissez-vous des chiffres sur Air France ?
Nombre de passagers transportés en 2004 :
Nombre d?avions :
Nombre d?employés :
Nombre de PNC :
Nombre PNT :
Coefficient de remplissage :
Destinations :
Chiffre d?affaire :
2) Avez-vous déjà été en contact avec notre entreprise ?

G. PERSONNALITÉ
1) Quelles sont vos qualités ?
2) Quels sont vos défauts ?
3) Quelle est votre devise ?
4) Quels sont vos loisirs ?
5) Quel est l'événement récent qui vous a le plus marqué dans l'actualité de ces derniers mois ?
6) De quoi êtes-vous le plus fier ?
7) Faites-vous du sport ?
<IMG SRC="/phpBB/images/smiles/icon_cool.gif"> Avez vous déjà eu des responsabilités au sein d'un groupe (association,?) ?
9) Pensez-vous avoir le virus de l?aéronautique ?
10) Avez-vous une passion unique ou êtes-vous éclectique ?
11) En quoi vous distinguez-vous des autres ?
12) Avez-vous déjà subi un "coup dur" et comment avez-vous réagi ?
13) Avez-vous un idéal et comment pensez-vous l'atteindre ?
14) Pourquoi êtes-vous habillé comme ça aujourd'hui ?
15) S'il ne vous restait qu'une semaine à vivre, que feriez-vous ?
16) Pensez vous que ce métier soit compatible avec une vie de famille ?

H. SITUATION ACTUELLE ET FUTUR PROCHE
1) Qu'avez-vous pensé de votre prestation dans le groupe ?
2) Si c'était à refaire, que changeriez-vous ?
3) Parmi le groupe, qui choisiriez-vous comme CC?
4) Que feriez vous en cas d?échec à ce recrutement ?
5) Que faites-vous en ce moment ?

I. CONCLUSION

1) Avez-vous des questions à poser ?
2) Que pensez-vous de ce processus de sélection ?
3) Avez-vous quelque chose à rajouter (ou à modifier) ?

J?ai aussi fait des simulations d?entretien avec une tierce personne. Elles m?ont été très bénéfiques car elles m?ont permis de
- prendre conscience de parasites de langage à l?oral (euh, ba, ouais, les répétitions?)
- d?être plus à l?aie à l?oral
- d?appréhender sereinement mon entretien
vous êtes maître de l?entretien et c?est bien vous qui donnez la direction de l?entretien. Il faut bien savoir justifier votre parcours professionnel et votre cursus scolaire. Ne vous enfoncez pas dans des explications longues et compliquées. Il faut éviter de donner le bâton pour se faire battre. Restez concis et clair dans vos réponses.
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Enregistré le : 07 mars 2006, 01:00

Message par ticiafine »

(suite du post précedent)
Les questions qui m?ont été posées reposent essentiellement sur des mises en situation. Un détail que j?ai remarqué avec ma recruteuse est qu?elle me posait souvent des questions détournées pour avoir des réponses bien précises. Elle posait une question qui paraît sans intérêt et finalement si on y réfléchi bien, la question prend tout son sens Ex : Elle demande : « Comment vos amis vous décrivent-ils ? » il faut en fait comprendre : « Quelles sont vos qualités pour ce métier ? »

Mes questions :
1. Avez- vous déjà fait quelque chose de spécial pour un client sans que l?on vous l?ai demandé ?
2. Avez-vous déjà fait une erreur dans vos emplois précédents et quelle leçon en avez-vous tirée ?
3. Avez-vous fait des démarches auprès d?autres compagnies aériennes ? Si oui, lesquelles ? Quels résultats ?
4. Si vous obtenez une réponse positive AF et de celle d?une autre compagnie, quel sera votre choix ? Pourquoi ?
5. si je vous propose un poste d?Agent Escale Commercial en CDI, quelle sera votre réponse ?
6. Si un passager vous appelle en claquant des doigts, comment réagissez-vous ?
7. Qu?est-ce que vos amis pensent de vous ?
8. Quels sont vos défauts ?
9. Si une bonne fée vous offrait la possibilité de changer quelque chose en vous, que changeriez- vous ?
10. Quels sont les inconvénients de ce métier pour vous ?
11. connaissez- vous l?évolution de carrière d?un PNC AF ?
12. Avez- vous préparé cet entretien ?
13. Vous nagez souvent ? (suite à mon commentaire sur mes loisirs sur mon CV)
14. Vous avez des questions ?

L?entretien a duré 30-40 minutes sans psychologue à côté. Lors de la sélection, il n?y a pas de quotas c'est-à-dire que si aujourd?hui, ils trouvent 5 personnes que sur les 30 qui correspondent au profil, alors ils prendront les 5, si il y en a 15 qui correspondent, il prendront les 15.
Encore une fois, je ne pense pas détenir la solution miracle pour réussir les sélections PNC AF. Je vous explique simplement la méthode qui m?a permis de réussir en espèrant qu?elle vous réussira également. Je reste encore et toujours à votre disposition pour répondre à d?autres questions, si tout fois il en subsiste.

Pour les tests psychotechniques, je vous rappelle qu?il y a 36 cas à resoudre en 20 minutes.Il est impossible de tout finir, c?est fait pour ne pas être terminé. Les tests psychotechniques ne sont ni des suites de mots, de chiffres ou des logique de domino ou de carte. C?est de la logique. Je posterai prochainement les exemples.
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ticiafine
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Message par ticiafine »

Voici 3 exemples de tests psychotechniques PNC AF pour vous prouver que c'est de la logique pur. Vous les trouverez sur mon blog sous le nom de tests psychotechniques PNC AF.
http://spaces.msn.com/ticiafine/
Pas d'inquiétude donc, j'espère que cela va vous rassurez sur la natures des tests psychotechniques.
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FLYFLY
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Message par FLYFLY »

Merci à toi Ticiafine, pour toutes ces supers explications, je passe la séection AEC AF jeudi, et tu m'a déjà bien renseignées sur les tests psychos, de plus tu as une excellente mémoire à ce que je vois.

Une petite question STP, te rappelles-tu du genre de questions en anglais ?

Merci pour tout, et félicitation tu le mérite.

A+
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ninie92
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Message par ninie92 »

Merci Ticiafine, tu es extra!
Ca nous aide, énormément.
Merci de donner la chance de préparer quelque chose aux grands angoissés!
FLYFLY, tu passes les sélections jeudi? Moi aussi. Aïe, aïe, aïe... C'est à dire: demain!
L'anglais me fait peur, car j'ai un niveau "ri-di-cu-lous".
Mais je vais essayer de préparer l'entretien quand-même, on ne sait jamais! Merci encore Ticifiane, tu es généreuse, tu es à l'écoute des gens, tu es faite pour ce métier!

Bisous à toi.
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FLYFLY
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Message par FLYFLY »

Salut ninie92 !

Je passe la sélection demain, mais AEC, toi aussi ?
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ninie92
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Message par ninie92 »

Oui, demain matin, convoquée à 8h.
Mais je le sens pas du tout. J'aurais du me préparer beaucoup mieux avant de postuler. Tant pis, c'est fait, allons-y...
On se voit demain? Je serai la plus stressée de toute, tu ne pourras pas me louper...
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zibzabou
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Message par zibzabou »

Merci bcp Ticiafine !!

Ca, c'est ce qu'on appelle de la solidarité !!!

Et on n'en trouve plus beaucoup de nos jours...
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ticiafine
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Message par ticiafine »

FlyFly,
Voici quelques précisions sur le test d'anglais PNC AF.
Comme je l'ai précédemment dit le test dure 30 à 40 mn et se présente sous la forme d'une écoute de bande.
Les dialogues que vous entendrez ne seront pas écrit sur le livre, seules les réponses sont rédigées. Généralement, les réponses sont courtes (aucune n'excède 1 ligne). Les dialogues sont aussi courts (pas plus de 2-3 minutes de dialogue par question).
A chaque nouveau type d'exercice, on vous donne un exemple pour que vous compreniez bien ce que l'on attend de vous.
Je me dois de vous préciser également que les "voix" parlent distinctivement et clairement. A chaque fois, les questions seront répétées 2 fois et vous n'avez le choix qu'entre 3 réponses.

Trois exercices se distinguent:

- 1er exercice: Vous allez entendre un dialogue qui va se terminer par une question relative à ce que vous venez d'entendre. Il vous faut TROUVER REPONSE ADEQUATE A LA QUESTION.

Ex: Woman: Ladies and Gentlemen, your attention please, flight AF7462 to London at 11h45 am is 1h30 delayed.
Passenger speaking to another one: Excuse me Sir, I haven't heard properly what she said. Could you please tell me what time will we take off to London?

A.The flight to London will take off at 1.15pm
B.The flight to London will take off at 1.30pm
C.The flight to London is delayed for 11h45mn.

Bonne réponse:A

-2ème exercice: Vous allez entendre un dialogue et on va vous demandez de CONTINUER LE DIALOGUE EN CHOISISSANT LA PHRASE LA PLUS LOGIQUE.
Ex:Woman: Hurry up Matthew, we are already late to the party! What are you doing?
Mathhew: I am coming, I am coming, I am looking for my keys, I cannot remmember where I have left them.

A.I have theirs
B.I got him
C.He has lost them

Bonne réponse : C

-3ème exercice: Vous allez entendre un dialogue court entre 2 ou 3 personnes. L'exercice consiste à trouver parmi les réponses proposées celle dont le SENS se rapproche le plus de ce que vous venez d'entendre.

Ex: Mary: Oh my God, I went to the petrol station and I paid 40$ to get my car refuelled!!It is so expensive!!It is unbelievable, don't you think Jonh?
John: Oh yeah , I do agreee with you Mary, last week, I also paid a fortune for my car.

A.The price of petrol is getting more and more expensive.
B.The petrol station is on sale.
C.John wants to buy Mary's car.

Bonne réponse:A

Un conseil: Lors de l'écoute de bande, si possible, lisez les réponses AVANT même que le dialogue n'est commencé. Ainsi vous aurez une idée du thème du dialogue et dès la 1ère écoute vous pourrez choisir la bonne réponse; ce qui vous permettra de lire les réponses de la question suivante pendant que le dialogue ou la question est répétée pour acquérir un rythme et travailler sereinement et calmement.
Si vous ratez une réponse (vous avez mal entendu, un mot vous a échappé?) le meilleur à faire est de passer cet question et de vous reconcentrer sur la suivante. Il vaut mieux passer 2 ou 3 questions sur 10 et réussir le 7 ou 8 autres correctement plutôt que de ne jamais être sûr d?aucune de vos réponses.
Enfin, sachez repérer et vous concentrer sur les mots- clés. Il n?est pas indispensable de comprendre et de capter l?intégralité du dialogue mais si vous captez les mots les plus importants (qui sont naturellement accentués en anglais) cela pourra vous aider pour répondre logiquement.

J?espère que mes conseils vous seront utiles.

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aerotom
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Message par aerotom »

Tout ça c'est parfait, seul petit problème je n'arrive pas à aller voir les exemples de tests psychos sur ton blog... tu as un lien direct ou c'est dans les archives ?
Merci en tout cas pour tous ces précieux détails !!
Ciao
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FLYFLY
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Message par FLYFLY »

Ticiafine !

Que dire tu es une vrai fée, merci merci pour toutes tes précieuse infos, je te tiendrais au courant demain soir.

Bonne nuit à tous .....
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