COMMENT DOIS JE FAIRE!!!

[KRISTEN]

bonsoir,
alors voila ca fait deja deux mois que je suis en poste en interim avec randstad tout ce se passe bien sauf quand les passager GP et en LLA se presentent :en gros c la panique TOTALE!!
donc pour ceux qui ont plus d experience que mois j aimerais bien qu ils mexpliquent
avec TOUTES les etapes COMMENT ENREGISTRER UN GP
CKE
NOM:KEN SIEGE :JPS
F13 PASSAGERS DEBARQUABLES
ensuite l'ecrit HIM apparait que dois je faire!
je vous remercie pour votre aide et bonne soirée a vous

[Dan]

Bon déjà, merci de ne pas crier...
Deuxièmement, ce ne serait pas plus simple que tu demandes à un collègue de te montrer directement? Ils ne mordent pas hein...

Dan

[polorima]

bonjour,
si je peux me permettre, en effet demande à tes collègues, c'est mieux;
j'ai toujours déploré que certaines personnes persistent à ne pas demander par gêne et résultat ils font des erreurs.
Nous faisons un métier ou il est important de communiquer, c'est la base....
Ne reste pas dans ton coin : d'où parfois ce sentiment envers les interim; c'est dommage!!!
bonne chance

[Dedee]

Bonjour ,

Je rejoins Dan dans sa réponse et rajouterais également : si tu es en mission d'interim tu as certainement

1/ une expérience préalable dans cette profession-> auquel cas la formation reçue intialement était incomplète (formation dans une école spécialisée, formation dans une grande entreprise..)

ou

2/ une formation t'a été donnée au préalable avant de te jeter dans la cage aux lions" par cette boite d'interim...et encore là , elle est incomplète également !!! si ce n'est pas le cas, Whaouh ! Accroches toi aux branches ! car apprendre son métier en même temps de le faire, c'est hallucinant !


La technique d'enregistrement des GP "me semble" (et cela n'engage que moi ) être une tache importante aux vues du ratio conséquent et régulier dans une masse de pax !!!
Qu'en pensez-vous vous autres agents commerciaux ?

Enfin pour répondre à ta question..."un avis du public" serait le plus conseillé ( tes collègues j'entends par là )

Dedee ...et c'est son dernier mot Jean-Pierre !!!

[gafoure]

Hé ben si tu avais su tu t'aurais abstenu de poser ta question....... je suppose qu'en ayant eu la bonne idée de poser ta question qui était plus dans un objectif de complément d'information ou de confirmation....pauvre chérie :non: parceque je suppose que depuis le temps tu as du avoir ta réponse et quand bien même quand tu as tes GP et LLA tu les check tu ne les laisse pas en "stand by" donc tu sais a peu près comment faire....

Tu ne pensais pas avoir des réponses aussi expéditifs......j'trouve que c'est pas très cool vous pensez bien qu'elle n'attendais pas ce genre de réponse et que forcément elle doit avoir une petite idée de comment procéder.....

alors de là se faire voir passer pour une demi, une intérimaire a formation insuffisante et carrément d'imcompétente heuuuuu vous êtes un peu vache

j'pense que l'énergie que vous avez passez a faire vos remarques inutiles et vos petit 1 petit 2 et blabla si vous lui avez donnez la solution ça aurait étè plus simple vous les pro du check.....

j'suis désolée kristen y'a un moment que checké et franchement j'étais pas très calée car pas très emballée par Gaetan je suis plutot amadeus...ça me parle ce que tu demandes mais franchement je sais plus......

peux pas trop d'aider mais si vraiment tu cales dessus je demanderais a des copines qui sont au check

et ne t'inquiète pas on a tous un truc sur lequel on a callé au debut même ceux qui jouent les pro aujourd'hui et font passé les MOE pour des agents avec des formations insuffisantes ou incomplètes....

cela dis au passant notre role est de venir renforcé les équipes par manques d'agents donc quand on reçoit nos formations c'est vraiment l'essentiel et vitesse grand V et oui effectivement on est laché dasn l'arène... et en général on apprend et complète sur le tas......

vous qui avez la chance d'avoir des formations suffisantes faites nous en profiter.....

[Dedee]

Bonjour,

alors de là se faire voir passer pour une demi, une intérimaire a formation insuffisante et carrément d'imcompétente heuuuuu vous êtes un peu vache

Kristen n'a jamais été citée en tant que tel...C'est le système d'emploi qui est incriminé...fonctionnement des boites d'interim..et non les interimaires eux-mêmes...qui je sais bien, font ce qu'ils peuvent avec les moyens du bord...

j'pense que l'énergie que vous avez passez a faire vos remarques inutiles et vos petit 1 petit 2 et blabla si vous lui avez donnez la solution ça aurait étè plus simple vous les pro du check.....

"Les pros du checks "ne me semblait pas être péjoratif en l'écrivant ainsi...Pas de corporatisme en ce qui me concerne...Une bonne escale est une escale composée de gens qui exécutent leurs taches de A à Z avec efficacité et bonne conscience...Une erreur de check-in est souvent lourde de conséquences pour l'ensembles des intervenenants en aval. (bagagistes, coordo...) Ce métier mérite donc d'être bien fait...avec une formation qui lui convient...

et ne t'inquiète pas on a tous un truc sur lequel on a callé au debut même ceux qui jouent les pro aujourd'hui et font passé les MOE pour des agents avec des formations insuffisantes ou incomplètes....

Inexact encore une fois...Idem que ci-dessus...et loin de moi de passer pour un pro dans quel domaine qu'il soit.

vous qui avez la chance d'avoir des formations suffisantes faites nous en profiter.....

Ce serait avec plaisir...ainsi donc tout le monde de l'aérien deviendrait un bonheur à vivre sans stress, sans problème de "banque" qui ne fonctionne pas, sans "lecteur de cab" qui vous lache en plein embarquement, sans barrièrage correctement disposé...quoi que là je digresse je parle de moyens matériels maintenant ... sorry!

Bref, j'espère qu'entre temps tu as réussi à obtenir ta réponse Kristen....

Bien à vous...

[polorima]

Bonjour,
ça va un peu loin je trouve!!
tout simplement c'est pas évident d'expliquer une transaction CKE comme ça par message; alors stop la polémique et je le répète COMMUNIQUONS!!!
il n'y avait rien de mal dans les différentes réponses, on a tous débuter;
Gafoure ne va pas si loin et enlève ton costume de Zorro nous ne sommes pas des méchants mais nous faisons partager nos impressions et expériences (10 ans pour moi sans m'enflammer)c'est tout.
sans rancune

[KRISTEN]

bonjour,
je vous remercie a vous d'avoir repondu!!mais si je l ai demandé c est que sur le terrain plus précisement avec les agents AF c'est pas la joie!!!ils ne sont pas tres cooperatifs chacun vous renvoie la ballle !!!!???rare tres rare sont ceux qui prennent le temps de vous expliquer si ya probleme et je les remercie!!!
donc voila vous avez le pourquoi du comment!!
a tte

[gafoure]

quel costume de zorro???? j'ai l'air de vouloir jouer la justicière??????

y'a aucunes polémiques et rien ne va nul part....t'es sur qu'on parle de la même chose....

je disais juste que vos réponses n'étaient pas appropriés selon moi c'est tout....expéditifs..

après tout c'est un forum ou l'on se donne les bons plans on se tiens au courant et donne des informations en tout cas ce dont j'avais l'habitude depuis que j'y participe....

maintenant si les nouveaux arrivants veulent y donné un autre ton....