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Posté : 30 sept. 2010, 15:45
par Strobeson
:lol:
Machboy, toi aussi tu me fais beaucoup rire, et bien plus que tu ne le penses !!
No problemo, je reste sur la frequence, don't worry 8)

Posté : 30 sept. 2010, 16:55
par machboy
Strobeson a écrit ::lol:
Machboy, toi aussi tu me fais beaucoup rire, et bien plus que tu ne le penses !!
No problemo, je reste sur la frequence, don't worry 8)
Machboy est content :D

Posté : 30 sept. 2010, 17:01
par Strobeson
machboy a écrit :
Strobeson a écrit ::lol:
Machboy, toi aussi tu me fais beaucoup rire, et bien plus que tu ne le penses !!
No problemo, je reste sur la frequence, don't worry 8)
Machboy est content :D
Strobeson aussi. Il rit beaucoup avec Tommy Boy 8)

Posté : 01 oct. 2010, 10:15
par anticonstitutionnellement
cyderdam a écrit :
anticonstitutionnellement a écrit :Air Berlin se dit "entre les compagnies traditionnelles et les compagnies low cost". C'est comme le Modem de Monsieur Bayrou, moitié à droite, moitié à gauche, et finalement au milieu de nullepart, si ce n'est avec des idées de droite. Air Berlin est au milieu de nullepart, avec des idées de low cost. Tant que les prix restent bas, la compagnie perdurera.

Est ce que tu pourrais nous donner un exemple concret pour lequel air berlin affirme se positionner "entre les compagnies traditionnelles et les compagnies low cost"? cela nous permettrait de tenter d'accorder un peu de crédibilité à tes dires.
:tss: Oui, il suffit de lire leur site web....


Si tu vas sur ce lien: http://www.airberlin.com/site/pressnews ... 6&LANG=eng tu trouveras ceci:


May 2010:
Air Berlin again wins World Airline Award

Air Berlin won the "World Airline Award" for the sixth time in succession. This award is bestowed by Skytrax, the London-based consultancy company. Other contenders for first place in the category "Best Low-Cost Airline Europe" included Easyjet and Norwegian. In the period from July 2009 to April 2010 more than 17.9 million airline travellers from 100 countries took part in the world’s largest passenger survey.

Sur ce lien suivant: http://www.airberlin.com/site/company/p ... =strategie tu trouverras ceci:
Perfect service at competitive prices
The airberlin group’s strong "airberlin" brand is well known throughout Europe. With its unique price-performance ratio it sets new standards in air travel, in an industry that is marked by intense competition. The airline offers high product quality combined with above-average service, while still keeping prices low. This allows airberlin, as the only European airline in this segment, to position itself between the traditional scheduled airlines and the so-called low-cost carriers with their severe service cutbacks.

En fin de compte c'est une compagnie low cost qui fait des efforts pour le service commercial avec du personnel aimable et souriant, des boissons et snacks compris dans le prix du billet, mais tout le reste c'est le même genre que les autres compagnies à bas coûts avec personnel sol et air moins bien payé et qui travaille au maximum, un système de bases avions et équipages pour éviter les frais d'escales, des avions qui passent plus de temps en l'air que dans les Hub, valises passagers payantes, etcétera... en somme, tout le b.a.-ba du low cost.

Posté : 01 oct. 2010, 13:46
par Greystone
Pour résumer :
wikipedia a écrit :The airline operates an extensive semi-low-cost network
Tout est dit.

Posté : 01 oct. 2010, 15:06
par LJ35
flydream a écrit :A la différence que Southwest paye très bien ses employés,QT payées par la compagnie,et que de la bouche même de son président les employés passent avant les actionnaires (car employés heureux = boulot bien fait et avec le sourire = bonne réputation pour la compagnie et clientèle fidélisée = plus de recettes et de bénéfices si c'est bien géré = actionnaires contents).C'est très schématique et simplifié et je n'ai plus la formule exacte mais j'avais lu ca à propos d'Herb Kelleher.
"If you treat your employees right, they're happy and proud and participative with respect to what they're doing. They manifest that attitude to your customers and your customers come back. And what's business all about but having your customers come back, which makes the shareholders happy?"

Herb Kelleher, dans une interview au Mccombs School of Business Magazine.

Posté : 01 oct. 2010, 16:45
par Dan
Ca devrait être affiché au fronton de l'entrée des ops de toutes les compagnies aériennes :lol:

Posté : 01 oct. 2010, 18:08
par flydream
Merci LJ35,j'avais la flemme de chercher ;)

Posté : 01 oct. 2010, 23:56
par anticonstitutionnellement
LJ35 a écrit :
flydream a écrit :A la différence que Southwest paye très bien ses employés,QT payées par la compagnie,et que de la bouche même de son président les employés passent avant les actionnaires (car employés heureux = boulot bien fait et avec le sourire = bonne réputation pour la compagnie et clientèle fidélisée = plus de recettes et de bénéfices si c'est bien géré = actionnaires contents).C'est très schématique et simplifié et je n'ai plus la formule exacte mais j'avais lu ca à propos d'Herb Kelleher.
"If you treat your employees right, they're happy and proud and participative with respect to what they're doing. They manifest that attitude to your customers and your customers come back. And what's business all about but having your customers come back, which makes the shareholders happy?"

Herb Kelleher, dans une interview au Mccombs School of Business Magazine.
Ce qui voudrait dire que la conscience professionnelle disparaît si les employés ne se sentent pas bien traités ?

Posté : 02 oct. 2010, 01:08
par 5 Rings
Alleluia!!! Il a eu l'illimination!

Posté : 02 oct. 2010, 08:51
par anticonstitutionnellement
5 Rings a écrit :Alleluia!!! Il a eu l'illimination!
Cette remarque n'est pas très sympathique, d'autant que ma déduction n'est autre qu'un raisonnement ironique par l'absurde.

Posté : 02 oct. 2010, 08:56
par LJ35
flydream a écrit :Merci LJ35,j'avais la flemme de chercher ;)
You're welcome ! 8)

Posté : 02 oct. 2010, 08:57
par LJ35
anticonstitutionnellement a écrit :
LJ35 a écrit :
flydream a écrit :A la différence que Southwest paye très bien ses employés,QT payées par la compagnie,et que de la bouche même de son président les employés passent avant les actionnaires (car employés heureux = boulot bien fait et avec le sourire = bonne réputation pour la compagnie et clientèle fidélisée = plus de recettes et de bénéfices si c'est bien géré = actionnaires contents).C'est très schématique et simplifié et je n'ai plus la formule exacte mais j'avais lu ca à propos d'Herb Kelleher.
"If you treat your employees right, they're happy and proud and participative with respect to what they're doing. They manifest that attitude to your customers and your customers come back. And what's business all about but having your customers come back, which makes the shareholders happy?"

Herb Kelleher, dans une interview au Mccombs School of Business Magazine.
Ce qui voudrait dire que la conscience professionnelle disparaît si les employés ne se sentent pas bien traités ?
Herb Kelleher n'a pas dit ça.

Posté : 02 oct. 2010, 09:46
par 5 Rings
anticonstitutionnellement a écrit :
5 Rings a écrit :Alleluia!!! Il a eu l'illimination!
Cette remarque n'est pas très sympathique, d'autant que ma déduction n'est autre qu'un raisonnement ironique par l'absurde.

Sauf que cette puissante deduction fait souvent partie des postulats ennonces dans les 5 premieres secondes de n'importe quel cours en management...

Posté : 02 oct. 2010, 09:53
par anticonstitutionnellement
ok

Posté : 02 oct. 2010, 23:17
par Tofly2leretour
When you pay nuts, you get monkeys!